ALGEMENE VOORWAARDEN
________

Graag vragen we u de aankomsttijd zo goed mogelijk aan te houden zodat we u in de best mogelijke omstandigheden kunnen ontvangen in ons restaurant.
Mocht u vertraagd zijn, neem dan contact op via info@restaurant-kasteelheemstede.nl of het telefoonnummer 030 – 27 222 07.

We vernemen graag tijdig of er allergieën of dieetwensen van toepassing zijn bij u of uw gasten.
Zo kunnen wij garanderen dat er een volwaardige vervanging geserveerd wordt tijdens uw bezoek.
Tijdens uw restaurantbezoek worden er geen aanpassingen meer gemaakt in de gerechten.
Het is echter niet mogelijk om een veganistisch menu te bestellen in het restaurant.

Het restaurant is niet geschikt voor jonge kinderen en bieden om die reden ook geen kindermenu aan.
In het restaurant beschikken we niet over kinderstoelen en staan ook geen kinderwagens toe om de loopruimte vrij te houden.

Aanpassingen in het aantal gasten en annuleringen dienen minimaal 72 uur voor aanvang van de reservering schriftelijk te worden doorgegeven via het e-mailadres info@restaurant-kasteelheemstede.nl.
Binnen deze 72 uur wordt er €50,00 per persoon aan kosten in rekening gebracht / de aanbetaling niet teruggestort.
Indien u meer dan 30 minuten later dan het reserveerde tijdstip arriveert zonder dit te communiceren kan uw reservering als no-show beschouwd worden.